Trang chủ > Hỗ trợ >Kiến thức cơ bản > Lỗi không vào được phần mềm HTKK sau khi đã chọn mã số thuế
Lỗi không vào được phần mềm HTKK sau khi đã chọn mã số thuế (MST)
Triệu chứng
- Khi vào phần mềm Hỗ trợ kê khai, Mã số thuế của doanh nghiệp không hiển thị ra dù đã có số liệu trước đó.
- Gõ vào mã số thuế (MST) , nhấn nút "Đồng ý" không có tác dụng.
Cách khắc phục
Làm thủ công
Thực hiện tuần tự:
- Chọn Start menu -> Chọn Run -> gõ CMD rồi nhấn Enter
- Từ màn hình cmd mới hiện ra. Gõ lần lượt các lệnh (nhấn phím Enter(⏎) sau mỗi lệnh):
- cd %windir%\system32
- regsvr32 scrrun.dll
- Exit
Dùng công cụ
Tải file fixhtkk.zip về máy. Giải nén file fixhtkk.zip, được file fixhtkk.cmd. Chạy file fixhtkk.cmd.
Các phiên bản phần mềm bị ảnh hưởng
- Phần mềm HTKK 3.x ( 3.1.1, 3.1.2, 3.1.3, 3.1.4)
- Phần mềm HTKK 2.x ( 2.x, 2.5.5, 2.5.4 )